最后更新日期：2026年6月4日。本页面说明 Lisbon Direct 私人接送和旅游服务的数据隐私操作规范。
当您请求报价或进行预订时，我们收集提供服务所需的信息：姓名、电子邮件地址、电话号码、接送详细信息、相关航班号、乘客人数、行李详细信息、特殊要求以及与付款相关的信息。
我们使用预订信息来准备报价、确认预订、分配司机和车辆、监控航班、提供客户支持、处理付款、履行法律义务并改进 Lisbon Direct 的服务。
我们可能会收集基础的网站分析数据，如访问的页面、设备类型、引荐来源、大致位置和转化事件。这有助于我们了解需求并优化网站。分析数据尽可能以汇总匿名形式使用。
我们仅与提供服务所必需的人员和提供商共享预订详细信息，如分配的司机、调度支持、付款处理器以及法律要求的专业顾问。我们绝不出售个人数据。
我们保留预订和沟通记录，保留时间为提供支持、管理财务会计、履行法律职责和解决争议所需的最长期限。当信息不再需要时，我们会将其删除或仅以匿名形式保留。
根据适用法律，您可以请求访问、更正、删除、限制或移植您的个人数据。您也可以反对某些数据处理。如需行使这些权利，请通过电子邮件与我们联系。
Lisbon Direct 使用可信的处理方来运营网站并处理预订，包括：Stripe（银行卡与在线支付处理）、Resend（报价确认和预订更新等事务邮件）、Umami（注重隐私的网站分析，统计页面浏览和转化事件，不进行广告画像）、Turso（在欧盟区域托管报价和预订数据库）。分配的司机和调度合作伙伴会收到完成行程所需的接送信息，详见上文共享信息部分。个人数据仅在提供服务所必需时共享，处理方须按合同保护数据。若供应商变更，本清单可能更新。
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